Готовые практики BI-аналитики для управления IT-блоком
— как BI превращает хаос проектов в управляемую систему;
— реальные кейсы из работы ИТ-команд.
Ответы на реальные вопросы
— как понять перегруз у команды;
— что такое утилизация ресурсов и зачем её считать;
— какие эффекты даёт сокращение времени на совещания;
— как данные помогают находить слабые места и предотвращать сбои.